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B'jour à tous!

J'ai commandé des pièces chez Moto Concept le 22/05/08...
Je n'ai toujours rien reçu ce jour (02/07/08) et je n'ai pas eu de réponse à mon e-mail de relance (en français et en anglais)...

Z'avez des retours sur cette boite???
C'est si long que ça niveau délai ou bien???

J'ai commandé chez eux il y a 3 semaines, j'ai reçu mon colis en 15 jours.

Tu as appelé Martin?

Jamais eu de soucis perso

tout bien aussi pour moi

Tu as commandé quoi si ce n'est pas trop indiscret?

Stephan a écrit :J'ai commandé chez eux il y a 3 semaines, j'ai reçu mon colis en 15 jours.

Tu as appelé Martin?

Heu... Qui est Martin?

J'ai commandé un filtre à air d'habitacle, une grille de levier de vitesse et un interrupteur de démarrage "Engine Start".

fast.carensac a écrit :

Stephan a écrit :J'ai commandé chez eux il y a 3 semaines, j'ai reçu mon colis en 15 jours.

Tu as appelé Martin?

Heu... Qui est Martin?

Aston peut être...

fast.carensac a écrit :

Stephan a écrit :J'ai commandé chez eux il y a 3 semaines, j'ai reçu mon colis en 15 jours.

Tu as appelé Martin?

Heu... Qui est Martin?

J'ai commandé un filtre à air d'habitacle, une grille de levier de vitesse et un interrupteur de démarrage "Engine Start".

martin.arnet[-*AT*-]autohaus-haese.de

Demande lui où en est ta commande, il répond vite... généralement

Si j'en crois le dernier mail qu'il ma envoyé, ce monsieur a quitté
MotoConcept et a créé sa propre boite, TuningConcept si mes souvenirs
sont bons ...

et moi les seul nouvelles que j'ai c'est que motoconcept devait deposer le bilan.

Pagid rs14 commandées le 23 juin et reçues le 27 juin...

Julien rs a écrit :

fast.carensac a écrit :

Stephan a écrit :J'ai commandé chez eux il y a 3 semaines, j'ai reçu mon colis en 15 jours.

Tu as appelé Martin?

Heu... Qui est Martin?

Aston peut être...

Sérieusement, j'espère pour toi qu'ils n'ont pas perdu le colis, c'est une mode en ce moment...



J'ai eu le soucis (et surtout Armand) avec UPS pour mon Larini, et j'ai encore eu le soucis hier avec Stew poour des T-shirts...

c'est plerin qui est livré par helico ... les postier ne veulent plus approché de chez toi, alors ils larguent ca par hélico.

nan peche, UPS 1 colis perdu en 2 ans, pas de bol, mais c'etait pour toi

C'est pas grave, maintenant, le problème est résolu et la Larini est monté !!


Merci encore à toi pour tout ce que tu as fait !!

Ralala bande de grands fous...

Bon j'ai reçu un z'e-mail de Sascha de Autohaus Haese GmbH Mainz-Kastel, le livreur n'aurait pas trouvé l'adresse et le colis est retourné chez eux!

Il faut que je leur donne mon adresse une nouvelle fois avec mon tél et le colis sera livré... Et dire que je reçois fréquemment des Chronopost chez moi...

Toujours rien...

As tu recu ta commande ?
Moi rien depuis le 2/05/08 et je viens de recevoir mon extrait visa, ils m ont pris le montant de la commande le 22/07/08 et rien recu
je sens que demain ca vas etre violent au telephone

la derniére fois que j'ai eu le patron de moto concept au téléphone, fin mai, il devait déposer le bilan aprés la boite a peut etre été reprise.
je leur ai commandé bcp de choses l'année derniére et j'ai tjrs été livré en 1 semaines voir 10 jours max.

Ma dernière commande remonté à la semaine dernière.

Reçue dans les délais : 3 jours ouvrés

PAs mieux

Merci les gars , ca me rassure un peu

Envois quand même un petit mail pour savoir, ça coute rien et ils te répondront sûrement.

Vous allez rire, toujours rien reçu...
Après mon premier mail, on m'a dit (en anglais) que le livreur n'avait pas trouvé mon adresse et que le colis leur était revenu.

J'ai redonné mon adresse et mon numéro de tél, pas de news...

J'ai relancé dernièrement, soi disant que la personne était en vacances, on m'a redemandé mon adresse... J'ai donc demandé le remboursement de la commande (150 euros).

Toujours pas de réponse...
Y a un autre moyen que les e-mails pour les contacter?
J'parle pas Allemands et l'Anglais je me débrouille mais par mail surtout...

HELP!

Bon je viens de recevoir un e-mail.
Je dois donner mon RIB afin qu'ils me fassent un virement du montant facturé...

Mail envoyé, wait and see again...

Lol c'est moche ce qui t'arrives :(