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Bonjour à tous,

Petite information que je pose ici, si certains d'entre vous se posaient la question.

Si vous n'avez pas / plus la carte de sécurité (carpass OPEL) il vous est possible d'obtenir les codes en demandant un "Rapport des codes de sécurité" auprès de votre concession.
Ce rapport contient pour votre numéro de série :
- le numéro de clef
- le code immobilisateur

Données indispensables pour faire refaire une clef ou changer votre ECU sans devoir changer le transpondeur et les clés avec.

Ils me l'ont donné pour mon auto qui a passé toute sa vie jusqu'à mon achat en Belgique, donc à priori possible pour tout le monde. C'était gratuit pour moi.

J'ai payé 40€... Le truc le plus cher que j'ai acheté lorsque j'y changé mon ECU.

Beedee a écrit :J'ai payé 40€... Le truc le plus cher que j'ai acheté lorsque j'y changé mon ECU.

Moi j'ai juste appelé le SAV de la concession de Nantes pour me renseigner, ils ont édité le rapport et me l'ont envoyé par mail... cout : 0€ et avec un "mais c'est normal monsieur" à mes remerciements.

Franchement j'ai été assez agréablement surpris, j'étais déjà pas certain qu'ils prennent le temps de se renseigner pour une voiture pas de chez eux et de provenance belge de surcroit.

Oliv_Speedster a écrit :Moi j'ai juste appelé le SAV de la concession de Nantes pour me renseigner, ils ont édité le rapport et me l'on envoyé par mail... cout : 0€ et avec un "mais c'est normal monsieur" à mes remerciements.
Franchement j'ai été assez agréablement surpris, j'étais déjà pas certain qu'ils prennent le temps de se renseigner pour une voiture pas de chez eux et de provenance belge de surcroit.

On en vient à être agréablement surpris quand les pros sont juste pros, commerçants avec un état d'esprit client.
Tant mieux pour toi d'être tombé sur une exception dans la profession (automobile).

Une bonne petite info ça