! Problème grave avec AVG antivirus ! PC ne démarre plus

Message par **gisou** » lun. nov. 10, 2008 2:25 pm

Comme je croule sous une avalanche de PCs qui ont la même merde je vous passe l'info :

Si vous avez le logiciel AVG antivirus, il interprète mal une mise à jour Microsoft et se permet de virer le fichier C:\Windows\System32\user32.dll

Au démarrage du PC, soit il redémarre en boucle (et ne fonctionne même pas en mode sans échec) soit il affiche un écran bleu

c000135 composant introuvable user32.dll

Pour remettre en place ce fichier, il faut amorcer sur le CD de Windows XP, lorsque Windows vous propose de réinstaller N'APPUYEZ PAS SUR ENTREE mais bien sur "R" pour réparer.

La console de récupération apparaît, il faut choisir le windows à réparer (1 et entrée)

taper d: (ou la lettre qui correspond au cdrom ça peut être e: ou plus)
d:\ s'affiche
taper "cd 386" (sans les " ")
d:\i386 s'affiche
taper "expand d:\i386\user32.dl_ c:\windows\system32\"

Un message s'affiche disant que le fichier user32.dll a bien été copié
taper "exit " puis appuyer sur entrée
le pc redémarre et normalement ca doit remarcher.

Bonne chance

Sam · Message par **Sam** » lun. nov. 10, 2008 2:42 pm

ou amenez votre PC chez Gisou pour qu'il gagne sa croute

Message par **gisou** » lun. nov. 10, 2008 4:36 pm

Le pépin concerne AVG 7.5 et AVG 8.0

C'est la merde, car il faut restaurer les toutes dernières versions de user32.dll et de gdi32.dll

Personnellement j'utilise une clé USB pour copier ces fichiers depuis une machine saine (et à jour) sur le PC à dépanner avec la méthode du CD amorcable Windows XP

chvial · Message par **chvial** » lun. nov. 10, 2008 6:10 pm

Merci du tuyau en tout cas

fer de lance · Message par **fer de lance** » mer. nov. 12, 2008 5:48 pm

Bien vu gisou ca tombe bien j'étais confronté au pb sur un poste

Gen · Message par **Gen** » mer. nov. 12, 2008 6:10 pm

Vi merci de nous filer le tuyeau maître...

AVG étant gratos, je suppose qu'on doit être nombreux à l'utiliser...

Message par **gisou** » mer. nov. 12, 2008 8:23 pm

Ce n'est pas passé inaperçu

http://www.pcinpact.com/actu/news/47223 ... indows.htm

jeu. nov. 13, 2008 9:03 pm

Putain de saloperie de merde.

On fait comment quand on a :

ni le cd de windows XP, ni de CDROM pour booter, ni de clef USB?!!!

fucking IT

Message par **gisou** » jeu. nov. 13, 2008 9:32 pm

Tu fais exprès ou quoi ?

Tu peux pas mettre un lecteur de CD en USB et booter sur le CD proposé sur le lien de Pcinpact ?

http://www.pcinpact.com/actu/news/47223 ... indows.htm

chvial · Message par **chvial** » mer. déc. 03, 2008 5:36 pm

Dans le genre help !!!!

j'ai un Pc Portable HP qui rame au boot avec lecture sans arrêt sur le disque ...

J'ai passé les antivirus de rigueur et bof ....
Y gratte Y gratte puis au bout d'un moment (long) ça se calme et il remarche.
Quand il gratte même le son est saccadé ......

Quelqu'un a une piste ?

philippe87 · Message par **philippe87** » mer. déc. 03, 2008 9:15 pm

Peut être que tu as un programme ou un reste de programme qui te mets la pagaille au démarrage de windows , j'avais un problème de ce type; mon pc avait du mal a démarrer , le problème venait d'un programme que j'avais viré mais il en restait un bout dans le registre après nettoyage c'est redevenu normal .

chtipilote · Message par **chtipilote** » mer. déc. 03, 2008 9:22 pm

j'ai eu le mm problème et je suis sous Vista...

j'ai remplacé par Avast et depuis tous va très bien

chvial · Message par **chvial** » mer. déc. 03, 2008 10:06 pm

J'ai viré l'antivirus mais

, fait tous les update hard et soft + SP3
c'est pas ça.

Message par **gisou** » mer. déc. 03, 2008 10:25 pm

Je pense éventuellement à un disque dur défectueux

Mais tout d'abord il faudrait essayer de virer l'indexation des fichiers, c'est en fait un processus qui fait l'inventaire de tous tes fichiers pour que la recherche soit plus rapide. Dès qu'on fait une modification majeure (par exemple SP3) il réindexe les fichiers ce qui prend du temps. Maintenant pourquoi il le fait à chaque fois

ça je ne vois pas

Sous Win XP, il faut ouvrir le poste de travail, un clic de droite sur le disque local C et enlever la coche :

chvial · Message par **chvial** » mer. déc. 03, 2008 11:16 pm

gisou a écrit :Je pense éventuellement à un disque dur défectueux

Mais tout d'abord il faudrait essayer de virer l'indexation des fichiers, c'est en fait un processus qui fait l'inventaire de tous tes fichiers pour que la recherche soit plus rapide. Dès qu'on fait une modification majeure (par exemple SP3) il réindexe les fichiers ce qui prend du temps. Maintenant pourquoi il le fait à chaque fois ça je ne vois pas

Sous Win XP, il faut ouvrir le poste de travail, un clic de droite sur le disque local C et enlever la coche :

Yes j'y ai pensé mais je l'ai pas fait ....

Bon tuyau.

Pour l'instant je fait un défrag car c'est la guerre des étoiles le dedans.

IL y a aussi de tas de trucs hp qui se lancent au démarrage, je vais checker lesquels sont utiles.....

Merci en tout cas.